الدعم

سؤال، فكرة، أو شيء لا يعمل كما ينبغي؟ راسلنا وسنرد في أقرب وقت.

أسئلة شائعة

هل التطبيق مجاني؟

نعم. التسجيل والهدف الذي يتعدّل ومتابعة الوزن والماء مجانية للجميع، وإعلان صغير في أسفل بعض الشاشات يغطي جزءًا من تكاليف التشغيل. أخفّ Pro اشتراك اختياري يضيف أدوات مثل «ماذا أطلب في المطعم» ووصفة من فيديو والأدوات المصغّرة وتقرير للمشاركة والملخص الأسبوعي الكامل وتصويرًا بلا حدود، ويشمل بريميوم «وصفة أخفّ»، بلا إعلانات. التفاصيل في شروط الاستخدام.

كيف ألغي اشتراك أخفّ Pro؟

من Google Play: الملف الشخصي ← المدفوعات والاشتراكات ← الاشتراكات ← أخفّ Pro ← إلغاء الاشتراك. ومن iPhone: الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات. يبقى Pro مفتوحًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.

حذفت التطبيق وضاعت بياناتي

البيانات على الخادم، والجهاز يحمل مفتاح الوصول إليها. إن احتفظت برمز الاستعادة (الإعدادات ← رمز الاستعادة) فأدخله على الجهاز الجديد من الإعدادات ← استعادة برمز. بدون الرمز لا يمكن لأحد، بما فينا نحن، ربط البيانات بك مجددًا.

كيف أحسب السحور على ليلته في رمضان؟

الإعدادات ← بداية اليوم. اختر 04:00 أو 05:00، وكل ما يُسجَّل قبل تلك الساعة يُحسب على اليوم السابق.

كيف أحذف كل بياناتي؟

الإعدادات ← حذف كل البيانات. الحذف فوري ونهائي من الخادم.